|
|
Όροι χρήσης/Τροποι πηρωμης/αποστολης
Το jungle.com.gr είναι ένα καταστημα πωλησης προιοντων των πιο γνωστων παγκοσμιως εταιρειων στο χωρο του streetwear - outdoor-casual ενδυσης – υποδησης - αξεσουαρ.
Ως φυσικη εξελιξη των καταστηματων JUNGLE που ιδρυθηκαν το 1993 με εδρα τη Θεσσαλονικη , προσφερουμε στους πελατες μας με σταθεροτητα και συνεπεια, 100% !!! αυθεντικα επωνυμα προιοντα. Η εδρα του καταστηματος βρισκεται στη Θεσσαλονικη στην οδο Τσιμισκη 119 με ταχυδρομικο κωδικα 54621 και ΑΦΜ 045670549. Τηλ 2310284344
H αγορα οποιδηποτε προιοντων από το jungle.com.gr προυποθετει την αποδοχη ολων των παρακατω ορων . O πελατης που εχει κανει εγγραφη σαν μελος στο jungle.com.gr οπως και αυτος που δεν εχει κανει, αποδεχεται ανεπυφυλακτα ολους τους παρακατω ορους. Το jungle.com.gr μπορει οποιαδηποτε χρονικη στιγμη να τροποποιησει η να αλλαξει ολοκληρωτικα ένα η και περισσοτερους από τους ορους χρησης χωρις προειδοπηιση . Διαβαστε προσεκτικα και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει και ότι συμφωνείτε με τους εν λόγω όρους, κανόνες, δηλώσεις και προϋποθέσεις, καθόσον η περαιτέρω χρήση και περιήγηση σας στην ιστοσελίδα jungle.com.gr, συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή σας και αποδοχή τους.
1. ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η αποστολη των προιοντων εφοσον είναι διαθεσιμα στην αποθηκη μας γινεται την Ιδια η την επομενη εργασιμη ημερα (Δευτερα-Παρασκευη 09.00-18.00 , Σαββατο 09.00-12.30) με συνεργαζομενη εταιρεια ταχυμεταφορας. Για τυχον αποστολες το Σαββατο θα πρεπει να επικοινωνησετε μαζι μας τηλεφωνικα η με e-mail εως 12.30μμ.
Σε περιπτωση που ενα απο τα στοιχεια της παραγγελιας δεν ειναι σωστα π.χ email, διευθυνση, τηλεφωνο κλπ, η παραγγελια θεωρειται ακυρη και δεν θα εκτελεστει. Παρολα αυτα θα προσπαθησουμε επικοιινωνησουμε μαζι σας για να τα διορθωσουμε, και να την στειλουμε.
Σε περιοχες που θεωρουνται δυσπροσιτες απο τις εταιρειες courier που συνεργαζομαστε, η τηλεφωνικη επικοινωνια ειναι απαραιτητη για την εκτελεση της παραγγελιας.
Οι αποστολες των προιοντων σε ορισμενες περιπτωσεις δυναται να καθυστερησουν λογω ανωτερας βιας πχ, απεργιες, εκτακτες καταστασεις κλπ. Για τις καθυστερησεις αυτές το jungle.com.gr δεν φερει καμια ευθυνη
Σε ορισμενες περιπτωσεις υπαρχει η πιθανοτητα καποια από τα προιοντα να φαινονται σαν διαθεσιμα αλλα να μην είναι γιατι δεν αφαιρουνται αυτοματα. Σε αυτή τη περιπτωση θα σας ειδοποιησουμε τηλεφωνικα και αν τα αγορασεται με καρτα θα κανουμε ακυρωση της συναλλαγης και επιστροφη χρηματων εαν ειναι με καταθεση, σε λογαριασμο που θα μας υποδειξετε.
Σε προιοντα που υπαρχει η ενδειξη 'κατοπιν παραγγελιας' πρεπει να γινει καταθεση το 30% του ποσου σε οποιονδηποτε λογαριασμο τραπεζης που φαινεται πιο κατω στην παραγραφο 3 και να μας ειδοποιησετε με email η τηλεφωνικα πριν τη καταθεση, για να επιβεβαιωσουμε την διαθεσιμοτητα.
Πληροφοριες της παραγγελιας σας, τις στελνουμε με e-mail το οποιο ειναι αυτοματοποιημενο. Όλα τα προιοντα ελεγχονται για τυχον ελλατωματα πριν ξεκινησει η αποστολη τους και σας συνιστουμε να τα ελεγχετε και σεις την ωρα της παραλαβης. Εάν για οποιοδηποτε λογο το προιον που παρελαβε ο πελατης αποδειχθει ελλατωματικο θα πρεπει σε διαστημα το πολύ 3 ημερων να μας ενημερωσει για τα ελλατωματα με e-mail η τηλεφωνικα, για να προβουμε στην αντικατασταση του.Σε περιπτωση που η παραγγελια σας εχει ελλειπη η λανθασμενα στοιχεια του τοπου παραδοσης η αφορα δυσπροσιτη περιοχη, θα πρεπει να προηγηθει τηλεφωνικη επικοινωνια μαζι σας για την εξελιξη της
Αν έχετε λογαριασμό e-mail Yahoo, Hotmail ή Gmail παρακαλώ κοιτάξτε και στο φάκελο Ανεπιθυμητα-spam Bulk/Junk του λογαριασμού σας, για ελεγξετε τα μηνυματα που σας στελνουμε.
2. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η παραδοση των προιοντων θα γινεται από τη συνεργαζομενη εταιρεια ταχυμεταφορας στη διευθυνση που δηλωσατε στη φορμα αγορας, σε συντομο χρονικο διαστημα στην ηπειρωτικη Ελλαδα. Στα νησια και στα απομακρυσμενα μερη γενικα από τη Θεσσαλονικη ενδεχεται να υπαρξη επιπλεον καθυστερηση. Σε περιπτωση που η αποστολη γινει με άλλο τροπο θα λαβετε e-mail η sms στο κινητο σας, η τηλεφωνικη κληση με τις σχετικες πληροφοριες.
Τα δεματα που εχουν πληρωθει και δεν παραλαμβανονται για διαφορους λογους και επιστρεφουν πισω στην εταιρεια και τα χρηματα θα επιστρεφονται ατοκα (αφαιρουμενων των εξοδων) σε διαστημα 7 - 14 εργασιμων ημερων απο την ημερα επιστροφης στο καταστημα. Στις περιοδους των εκπτωσεων τα δεματα που ειναι με αντικαταβολη και δεν παραλαμβανονται, παραμενουν στο πλησιεστερο καταστημα courier του παραληπτη τουλαχιστον για 5 ημερες, εκτος εαν υπαρξει τηλεφωνικη επικοινωνια του παραληπτη για παραταση του αυτου του χρονικου διαστηματος .
3. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Α. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ VISA - MASTERCARD - AMERICAN EXPRESS -MAESTRO, ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ.
Απολυτη ασφαλεια των συναλλαγων (μεσω ALPHABANK) .Διαβαστε τη παραγραφο για την ασφαλεια των συναλλαγων.
Β. ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ.
Με τον τροπο αυτό θα πρεπει να καταθεσετε εντος 3 ημερων σε εναν απο τους παρακατω λογαριασμους τραπεζης το συνολικο ποσο της παραγγελιας σας (κοστος προιοντων + εξοδα αποστολης) και να μας στειλετε με e-mail τη αποδειξη καταθεσης. η τον αριθμο καταθεσης. Αμεσως μετα θα ξεκινησει η διαδικασια αποστολης του προιοντος. Εαν δεν ολοκληρωθει η πληρωμη εντος 3 ημερων η παραγγελια θεωρειτε ακυρη, και θα πρεπει να επικοινωνησετε μαζι μας για τη διαθεσιμοτητα των προιοντων.
1 . ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΙΒΑΝ GR1801102170000021740610981
ΑΡ. ΛΟΓ. 217/40610981
Δικαιουχος ΖΑΦΕΙΡΙΑΔΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ.
2 . ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΙΒΑΝ GR2301710730006073020011474 ΑΡ. ΛΟΓ. 6073020011474 Δικαιουχος ΖΑΦΕΙΡΙΑΔΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜ. 3. ALPHABANK IBAN GR3701404050405002002006222 ΑΡ. ΛΟΓ. 405002002006222 Δικαιουχος Ζαφειριαδης Σπυριδων του Δημ.
H ΜΕΤΑΦΟΡΑ χρηματων μεσω INTERNET BANKING πρεπει να γινεται απο λογαργιασμο ΙΔΙΑΣ Τραπεζας, αλλιως η καταθεση σας φαινεται σε μας σε 2 με 3 εργασιμες ημερες και εχει τραπεζικα εξοδα 1,50 ΕΥΡΩ. Τα τραπεζικα εξοδα μεταφορας καθως και επιστροφης χρηματων επιβαρυνουν τον πελατη.
Γ. ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Το κοστος αντικαταβολης ειναι 2 ευρω για καθε παραδοση ανεξαρτητως ποσου αγορας. Σε περιοδους εκτακτων καταστασεων η αντικαταβολη δεν υποστηριζεται σε ολες τις περιοχες της Ελλαδας και θα πρεπει να επικοινωνητε τηλεφωνικα στο 2310284344 για περισσοτερες πληροφοριες.
Δ. Paypal. Η πληρωμη μεσω paypal δεν εχει ενεργοποιηθει ακομη.
Ε. ΜΕΤΡΗΤΑ , ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ, ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ στo καταστημα μας ΤΣΙΜΙΣΚΗ 119 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ με επι τοπου παραλαβή των προιοντων από τo καταστημα. Ο τροπος αυτος προυποθετει να εχετε κανει πιο πριν τηλεφωνικη κρατηση των προιοντων που επιθυμητε.
4. ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Α. ΕΛΛΑΔΑ
Το κοστος μεταφορας για παραγγελιες εως 45,00ευρω βαρους εως 2 Κg είναι 3,00 ευρω ανα διευθυνση παραδοσης και αφορα παραδοση στη διευθυνση σας από την συνεργαζομενη εταιρεια ταχυμεταφορας. Για μεγαλυτερο βαρος το κοστος αυξανει κατά 1 ευρω ανα κιλο.
Για παραγγελιες 45,01 ευρω και ανω, βαρους εως 2 kgr το κοστος μεταφορας είναι δωρεαν ανα διευθυνση παραδοσης και αυξανει κατά 1 ευρω για κάθε επιπλεον κιλο . Στη περιπτωση που επιλεξετε πληρωμη με αντικαταβολη, το κοστος της αντικαταβολης ειναι 2 ευρω ανεξαρτητως ποσου αγορας.
B. ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ
Θα πρεπει να επικοινωνησετε μαζι μας για το κοστος μεταφορας και το χρονο παραδοσης.
5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ , ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
Ολα τα προιοντα ελεγχονται πριν την αποστολη τους στον πελατη για τυχον ελλατωματα, δυσλειτουγιες κλπ..Δεν αποστελεται κανενα ελλατωματικο προιον. Σε περιπτωση που καποιο προιον παρουσιασει καποια ελλατωματικοτητα πρεπει να μας ενημερωσει εντος 5 ημερων απο την ημερομηνια παραλαβης του και εμεις θα προβουμε στην αντικατασταση του η την επιστροφη χρηματων. Σε καποια προιοντα ενδεχεται να μην αποδιδονται σωστα τα χρωματα τους λογω του φωτισμου φωτογραφισης τους καθως και της διαφορετικοτητας της αποδοσης των οθονων. Θα πρεπει να επικονωνητε μαζι μας πριν βαλετε την παραγγελια σας για να δωσουμε τις χρωματκες διευκρινησεις. Ολα τα προιοντα ανερξαρτητα απο τον τροπο αγορας τους απο το καταστημα, επιστρεφονται μονο με την εταιρεια ταχυμεταφορας που συνεργαζομαστε κατοπιν συνεννοησης μαζι μας και οχι αυτοπροσωπως στο καταστημα, καθως επισης να στειλετε στο email μας τον κωδικο αποδειξης της εταιρειας ταχυμεταφορας.
Ο πελατης εχει δικαωμα υπαναχωρησης δηλ. να επιστρεψει ένα η και όλα τα προιοντα που αγορασε εντος 14 ημερων από την ημερα που τα αγορασε και να τα αντικαταστησει με αλλα προιοντα.Στα προιοντα με εκπτωση για να γινει δεκτη η επιστροφη τους θα πρεπει ο πελατης να μας ενημερωσει με email η τηλεφωνικα εντος 5 ημερων απο την παραλαβη τους. Η χρεωση της αλλαγης ξεκινα απο 6.00 ευρω και αυξανεται αναλογως του ογκου και του βαρους του δεματος . Το ιδιο ισχυει και για καθε επομενη αντικατασταση. Σε περιπτωση που δεν επιθυμει την αντικατασταση του προιοντος, επιστρεφετε εντος 14 εργασιμων ημερων περίπου απο την ημερα παραλαβης απο εμας του επιστρεπτομενου προιοντος, το ποσο της αξιας των προιοντων που επεστεψε ατοκα, αφαιρουμενων ολων των εξοδων που αφορουν τη διαδικασια αγορας και αποστολης όπως όλα τα μεταφορικα εξοδα , τυχον τραπεζικα εξοδα, εξοδα αντικαταβολης.
Σε περιοδους εκπτωσεων οι επιστροφες των προιοντων θα πρεπει να γινονται εντος 6 ημερων απο την ημερομηνια παραλαβης τους.
Σε περιπτωση που επιθυμει η αντικατασταση να γινει σε μελλοντικο χρονο με ιδια η και διαφορετικα προιοντα τοτε το ποσο θα του πιστωθει στο λογαριασμο του και τα προιοντα αυτά θα τα παραλαβει χωρις επιπλεον χρεωσεις. Για αγορες προιοντων που το ποσο υπερβαινει τα 45 ευρω, τα μεταφορικα εξοδα ειναι δωρεαν και χρεωνονται στον πελατη μονο σε περιπτωση που επιστρεψει τα προιοντα. Για λογους υγιεινης εσωρουχα , μαγιω, μασκες προστασιας, sleeping bags, σκηνες camping, πετσετες,ισοθερμικα καθως μπαταριες και φακοι κεφαλης δεν επιστρεφονται. Η επιστροφη των χρηματων γινεται εντος 14 ημερων απο τη ημερα που θα παραλαβουμε το επιστρεφομενο δεμα και γινει ο απαραιτητος ελεγχος, σε λογαριασμο Ελληνικης τραπεζας που θα μας υποδειξει ο πελατης με e-mail.
Σε εκπτωτικες περιοδους και σε περιοδους γιορτων οι αλλαγες ενδεχετε να καθυστερησουν σημαντικα.
Τα προιοντα που δεν ειναι διαθεσιμα και γινεται παραγγελια ενδεχεται να καθυστερησουν σημαντικα και δεν επιστρεφονται.
Σε καθε περιπτωση ο πελατης μπορει να επικοινωνει μαζι μας για τυχον πληροφοριες, παραπονα, αποριες, κλπ στο τηλ. 2310284344 ΔΕΥ-ΠΑΡ 11.00πμ-20.30μμ ΣΑΒ 11.00-15.00, η να στειλει e-mail στο info@jungle.com.gr
6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Ο πελατης θα πρεπει να στειλει e-mail στη διευθυνση info@jungle.com.gr με τους κωδικους των προιοντων που θελει να επιστρεψει η να το κανει τηλεφωνικα στο 2310284344 ( 11.00 - 18,00 ) Δευτερα - Παρασκευη. Τα προιοντα θα πρεπει να επιστρεφονται στην εδρα της εταρειας με την ιδια εταιρεια COURIER που παραλαβατε και χρεωση δικια μας. Η επιστροφη με απλο ΕΛΤΑ εχει επιπλεον χρεωση 4 ευρω.
Τα προιοντα που επιστρεφονται πρεπει να είναι στην αρχικη τους συσκευασια με όλα τα αξεσουαρ και τα διακοσμητικα τους, τυχον αυτοκολλητα και τη πρωτοτυπη αποδειξη αγορας.
Δεν πρεπει να εχουν υποστει οποιαδηποτε αλλαγη, πλυσιμο , να μην εχουν φορεθει ,τα καρτελακια να μην εχουν αφαιρεθει απο τα προιοντα και στο κουτι τους να μην εχουν μπει κολλητικες ταινιες
7. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Τα προσωπικα δεδομενα που δινει ο πελατης στο jungle.com.gr ειναι απολυτως ασφαλη και δεν δινονται σε κανενα αλλο προσωπο η φορεα.
Όλα τα προσωπικα δεδομενα που μας δινετε με οποιοδηποτε τροπο είναι απαραιτητα για την καλυτερη και γρηγοροτερη εξυπηρετηση σας καθως επισης για τις ενημερωσεις σας. Η συμπληρωση των προσωπικων σας δεδομενων στις διαφορες φορμες του jungle.com.gr δηλωνει αυτοματα και τη ρητη συγκαταθεση σας για τη χρησιμοποιηση τους από εμας. Session cookieς. Καποια από αυτά τα δεδομενα πηγαινουν απευθειας στα διαφορα χρηματοπιστωτικα ιδρυματα πχ (ηλεκτρονικες πληρωμες με πιστωτικες καρτες ) και καποια σε μεταφορικες εταιρειες πχ ( courier ). Σε ορισμενες περιπτωσεις συμφωνα με την Ελληνικη νομοθεσια μπορει να δοθουν , εφοσον ζητηθουν εγγραφως , σε δημοσιες αρχες, εισαγγελεις κλπ. Σε ολες τις άλλες περιπτωσεις δεν προκειται να δοθουν σε κανενα τριτο προσωπο, οργανισμο η εταιρεια .
Το jungle.com.gr δεν φερει καμμια ευθυνη για λαθος στοιχεια που μας εδωσε ο πελατης – χρηστης του jungle.com.gr όπως επισης και για πραξεις και ενεργειες που θα γινουν με χρηση αυτων.
8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩN
Ολες οι πληρωμες που πραγματοποιουνται με τη χρηση καρτας (πιστωτικη, χρεωστικη, προπληρωμενη) ειναι απολυτως ασφαλειις γιατι διεκπεραιονωνται μεσω της πλατφορμας ηλεκτρονικων πληρωμων "Αlpha e-commerce" της Alpha bank και χρησιμοποιει κτυπτογραφηση TLS 1.1 με πρωτοκολλο κρυπτογραφησης 128-bit (Secure Sockets Layer-SSL). Η κρυπτογραφηση ειναι ενας τροπος κωδικοποιησης της πληροφοριας μεχρι αυτη να φθασει στον ορισμενο αποδεκτη της, ο οποιος θα μπορεσει να την αποκωδικοποιησει με χρηση καταληλου κλειδιου.
9.ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλα τα κειμενα, τα λογοτυπα, οι εικονες, τα γραφικα, τα σηματα, ο τιτλος της παρουσης ιστοσελιδας με το λογοτυπο του, η εικαστικη διαταξη του περιεχομενου της ιστοσελιδας, οι ηχοι και τα μουσικα θεματα που ακουγονται ανηκουν αποκλειστκα στο jungle.com.gr , προστατευονται από τη νομοθεσια για τα πνευματικα δικαιωματα και απαγορευεται ρητα η αντιγραφη τους, η τροποποιηση και η αναδημοσιευση τους με οποιοδηποτε τροπο σε οποιοδηποτε μεσο χωρις την εγγραφη αδεια του jungle.com.gr. Kαποια από τα σηματα, φωτογραφιες κλπ ανηκουν σε άλλες εταιρειες που στα πλαισια της συνεργασιας μας μαζι τους χρησιμοποιουνται για τη σωστη προωθηση των προιοντων τους.
10. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ - ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Το jungle.com.gr δεν ευθυνετε σε καμια περιπτωση εναντι του πελατη – χρηστη σε περιπτωση που εξωτερικοι παραγοντες επηρεασουν με διαφορους τροπους πχ (κακοβουλο λογισμικο, υποκλοπες προσωπικων δεδομενων κλπ ) τη σωστη λειτουργια του e-shop και των ηλεκρονικων υπολογιστων των χρηστων - πελατων.
Επισης δεν φερει καμια ευθυνη για τυχον αλλες δικτυακες τοποθεσιες που διαφημιζονται (Link ). Για οποιαδηποτε πληροφορια σχετικη με αυτά θα πρεπει να απευθυνεστε κατευθειαν σε αυτά.
Ολοι οι παραπανω οροι διαιπονται από το Ελληνικο Δικαιο. Για εκδικαση τυχον διαφορας οποιουδηποτε σε σχεση με το jungle.com.gr αρμοδια καθιστανται τα δικαστηρια Θεσσαλονικης.
Ο πελατης - χρηστης του jungle.com.gr δηλωνει ότι διαβασε και αποδεχεται ανεπυφυλακτα ολους τους παραπανω ορους
|
|
|
