Εξυπηρέτηση Πελατών  |  Όροι χρήσης  |  Επικοινωνία
Είσοδος | Εγγραφή Μέλους | Η Λίστα μου
   
0 Προϊόντα :  0.00€  Καλάθι αγορών
  



 

Όροι χρήσης


   Το jungle.com.gr είναι ένα  καταστημα πωλησης προιοντων των πιο γνωστων παγκοσμιως εταιρειων στο χωρο του streetwear - casual ενδυσης – υποδησης -  αξεσουαρ.
   Ως φυσικη εξελιξη των καταστηματων JUNGLE που ιδρυθηκαν το 1993 με εδρα τη Θεσσαλονικη , προσφερουμε στους πελατες μας με σταθεροτητα και συνεπεια 100% !! αυθεντικα επωνυμα προιοντα. Η εδρα του καταστηματος βρισκεται στη Θεσσαλονικη στην οδο Τσιμισκη 119  με ταχυδρομικο κωδικα 54621 και  ΑΦΜ 045670549. Τηλ 2310222750 -2310284344 
   H αγορα οποιδηποτε προιοντων από το jungle.com.gr προυποθετει την αποδοχη ολων των παρακατω ορων . O πελατης που εχει κανει εγγραφη σαν μελος στο jungle.com.gr οπως και αυτος που δεν εχει κανει αποδεχεται ανεπυφυλακτα ολους τους παρακατω ορους. Το jungle.com.gr μπορει οποιαδηποτε χρονικη στιγμη να τροποποιηση η να αλλαξει ολοκληρωτικα ένα η και περισσοτερους από τους  ορους χρησης χωρις προειδοπηιση . Για οποιαδηποτε από τις αλλαγες αυτές τα εγγεγραμενα μελη θα ενημερωθουν με e-mail. Πριν πραγματοποιησετε οποιαδηποτε αγορα σας συνιστουμε να διαβασετε προσεκτικα ολους τους ορους χρησης.



1. ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Η αποστολη των προιοντων εφοσον είναι διαθεσιμα στην αποθηκη μας γινεται την Ιδια η την επομενη εργασιμη ημερα (Δευτερα-Παρασκευη 09.00-18.00 , Σαββατο 09.00-13.00) με συνεργαζομενη εταιρεια ταχυμεταφορας. Για τυχον αποστολες το Σαββατο θα πρεπει να επικοινωνησετε μαζι μας τηλεφωνικα η με e-mail εως 12,30μμ.
Αποστολες προιοντων μπορουν να γινουν και με αλλους τροπους πχ. ΕΛΤΑ, ΚΤΕΛ, ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ, ΠΛΟΙΟ κλπ κατοπιν επικοινωνιας μαζι σας.
  Οι αποστολες των προιοντων σε ορισμενες περιπτωσεις δυναται να καθυστερησουν λογω ανωτερας βιας πχ, απεργιες, εκτακτες καταστασεις κλπ. Για τις καθυστερησεις αυτές το jungle.com.gr δεν φερει καμια ευθυνη Σε ορισμενες περιπτωσεις υπαρχει η πιθανοτητα καποια από τα προιοντα να φαινονται σαν διαθεσιμα αλλα να μην είναι. Σε αυτή τη περιπτωση αν τα παραγγειλετε δεν θα χρεωθειτε με κανενα χρηματικο ποσο. Τις πληροφοριες της αποστoλης της παραγγελιας σας, τις στελνουμε με e-mail εφοσον το επιθυμητε. Όλα τα προιοντα ελεγχονται για τυχον ελλατωματα πριν ξεκινησει η αποστολη τους και σας συνιστουμε να τα ελεγχετε και σεις την ωρα της παραλαβης. Εάν για οποιοδηποτε λογο το προιον που παρελαβε ο πελατης αποδειχθει ελλατωματικο θα πρεπει σε διαστημα το πολύ 3 ημερων να μας ενημερωσει για τα ελλατωματα με e-mail η τηλεφωνικα, για να προβουμε στην αντικατασταση του.



2. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η παραδοση των προιοντων θα γινεται από τη συνεργαζομενη εταιρεια ταχυμεταφορας στη διευθυνση που δηλωσατε στη φορμα αγορας, εντος 1 εως 3 εργασιμων ημερων στην ηπειρωτικη Ελλαδα. Στα νησια και στα απομακρυσμενα μερη γενικα  από τη Θεσσαλονικη ενδεχεται να υπαρξη επιπλεον καθυστερηση. Σε περιπτωση που η αποστολη γινει με άλλο τροπο θα λαβετε e-mail η sms στο κινητο σας με τις σχετικες πληροφοριες.
 Τα δεματα που δεν παραλαμβανονται για διαφορους λογους και επιστρεφουν πισω στην εταιρεια θα γινετε επικοινωνια με τον πελατη και τα χρηματα θα επιστρεφονται σε διαστημα 7 - 10 ημερων ατοκα.



3. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Α. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ  VISA - MASTERCARD - AMERICAN EXPRESS -MAESTRO, ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ.
Απολυτη ασφαλεια των συναλλαγων (μεσω ALPHABANK) .Διαβαστε τη παραγραφο για την ασφαλεια των συναλλαγων.

Β. ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ.
Με τον τροπο αυτό θα πρεπει να καταθεσετε σε εναν απο τους παρακατω λογαριασμους  τραπεζης   το συνολικο ποσο της παραγγελιας σας (κοστος προιοντων + εξοδα αποστολης) και να μας στειλετε με e-mail τη αποδειξη καταθεσης. η τον αριθμο καταθεσης. Αμεσως μετα θα ξεκινησει η διαδικασια αποστολης του προιοντος.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      
 1 . ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ   ΙΒΑΝ GR1801102170000021740610981
                                 ΑΡ. ΛΟΓ.   217/40610981 
      Δικαιουχος  ΖΑΦΕΙΡΙΑΔΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ.
                  2 .  ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ   ΙΒΑΝ GR2301710730006073020011474                                                                                                                       ΑΡ. ΛΟΓ. 6073020011474                                                                                                                                                                 Δικαιουχος ΖΑΦΕΙΡΙΑΔΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜ.                                                                                                       3. EUROBANK   IBAN     GR6402600370000060200605730                                                                                                                               ΑΡ. ΛΟΓ.00260037060200605730                                                                                                                                                          Δικαιουχος Ζαφειριαδης Σπυριδων του Δημ.                                                                                         H ΜΕΤΑΦΟΡΑ χρηματων μεσω INTERNET BANKING πρεπει να γινεται απο λογαργιασμο ΙΔΙΑΣ Τραπεζας, αλλιως η καταθεση σας φαινεται σε μας σε 2 με 3 εργασιμες ημερες και  εχει τραπεζικα εξοδα 1,50 ΕΥΡΩ.  Τα τραπεζικα  εξοδα μεταφορας καθως και επιστροφης χρηματων επιβαρυνουν τον πελατη.                                                                                                   

Γ. ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
. .Το κοστος αντικαταβολης ειναι δωρεαν για καθε παραδοση  ανεξαρτητως ποσου.

Δ. Paypal. Η πληρωμη μεσω paypal δεν εχει ενεργοποιηθει ακομη.

Ε. ΜΕΤΡΗΤΑ , ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ, ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ στo καταστημα μας ΤΣΙΜΙΣΚΗ 119  ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ με επι τοπου παραλαβή των προιοντων από τo καταστημα. Ο τροπος αυτος προυποθετει να εχετε κανει πιο πριν τηλεφωνικη κρατηση των προιοντων που επιθυμητε.

4. ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Α. ΕΛΛΑΔΑ
     Το κοστος μεταφορας για παραγγελιες εως 45,00ευρω βαρους εως 2 Κg είναι 3,50 ευρω ανα διευθυνση παραδοσης και αφορα παραδοση στη διευθυνση σας από την συνεργαζομενη εταιρεια ταχυμεταφορας. Για μεγαλυτερο βαρος το κοστος αυξανει κατά 1 ευρω ανα κιλο.
    Για παραγγελιες 45,01 ευρω και ανω, βαρους εως 2 kgr το κοστος μεταφορας είναι δωρεαν  ανα διευθυνση παραδοσης και αυξανει κατά 1 ευρω για κάθε επιπλεον κιλο . Στη περιπτωση που επιλεξετε πληρωμη με αντικαταβολη, το κοστος της αντικαταβολης ειναι δωρεαν ανεξαρτητως ποσου αγορας.
B. ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ
Θα πρεπει να επικοινωνησετε μαζι μας για το κοστος μεταφορας και το χρονο παραδοσης.



5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ , ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
    Ολα τα προιοντα ελεγχονται πριν την αποστολη τους στον πελατη για τυχον ελλατωματα, δυσλειτουγιες κλπ..Δεν αποστελεται κανενα ελλατωματικο προιον. Σε περιπτωση που καποιο προιον παρουσιασει ελλατωματικοτητα κατα τη διαρκεια της χρησης του απο τον πελατη, θα πρεπει να μας ενημερωσει εντος 14 ημερων απο την ημερομηνια αγορας του και εμεις θα προβουμε στην αντικατασταση του η την επιστροφη χρηματων. Τα προιοντα επιστρεφονται παντα με την ιδια εταιρια ταχυμεταφορας που  θα ειδοποιησουμε εμεις κατοπιν επικοινωνιας μαζι σας.

  Ο πελατης εχει δικαωμα υπαναχωρησης δηλ. να επιστρεψει ένα η και όλα τα προιοντα που αγορασε εντος 14 ημερων από την ημερα που τα παρελαβε και να τα αντικαταστησει με 3,5 ευρω χρεωση. Για καθε επομενη αντικατασταση το κοστος θα ειναι 5 ευρω.  Σε περιπτωση που δεν επιθυμει την αντικατασταση,  του επιστρεφετε ολοκληρο το ποσο της αξιας των προιοντων που επεστεψε ατοκα, αφαιρουμενων ολων των εξοδων που αφορουν τη διαδικασια αγορας και αποστολης όπως όλα τα μεταφορικα εξοδα , τυχον τραπεζικα εξοδα,  και αντικαταβολης.
  Σε περιπτωση που επιθυμει η αντικατασταση να γινει σε μελλοντικο χρονο με ιδια η και διαφορετικα προιοντα τοτε το ποσο θα του πιστωθει στο λογαριασμο του και τα προιοντα αυτά θα τα παραλαβει χωρις επιπλεον χρεωσεις. Για λογους υγιεινης εσωρουχα και μαγιω δεν επιστρεφονται. Η επιστροφη των χρηματων γινεται εντος 14 ημερων απο τη ημερα που θα παραλαβουμε το επιστρεφομενο δεμα και γινει ο απαραιτητος ελεγχος,  σε λογαριασμο Ελληνικης τραπεζας που θα μας υποδειξει ο πελατης με e-mail.
   Σε καθε περιπτωση ο πελατης μπορει να επικοινωνει μαζι μας για τυχον πληροφοριες, παραπονα, αποριες, κλπ στο τηλ. 2310222750   ΔΕΥ-ΠΑΡ 11.00πμ-20.00μμ ΣΑΒ 11.00-16.00, η να στειλει e-mail στο info@jungle.com.gr



6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Ο πελατης θα πρεπει να στειλει e-mail στη διευθυνση info@jungle.com.gr  με τους κωδικους των προιοντων που θελει να επιστρεψει η να το κανει τηλεφωνικα στο 2310222750 ( 11.00 - 18,00 ) Δευτερα - Παρασκευη. Τα προιοντα θα πρεπει να επιστρεφονται στην εδρα της εταρειας με την ιδια μεταφορικη εταιρεια που τα παρελαβε.
Τα προιοντα που επιστρεφονται πρεπει να είναι στην αρχικη τους συσκευασια με όλα τα αξεσουαρ και τα διακοσμητικα τους, τυχον αυτοκολλητα και τη πρωτοτυπη αποδειξη αγορας.
Δεν πρεπει να εχουν υποστει οποιαδηποτε αλλαγη, πλυσιμο , να μην εχουν φορεθει , και τα καρτελακια να είναι πανω στο προιον.


7. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
   Τα προσωπικα δεδομενα που δινει ο πελατης στο jungle.com.gr ειναι απολυτως ασφαλη και δεν δινονται σε κανενα αλλο προσωπο η φορεα.

      Όλα τα προσωπικα δεδομενα που μας δινετε με οποιοδηποτε τροπο είναι απαραιτητα για την καλυτερη και γρηγοροτερη εξυπηρετηση σας καθως επισης για τις ενημερωσεις σας. Η συμπληρωση των προσωπικων σας δεδομενων στις διαφορες φορμες του jungle.com.gr δηλωνει αυτοματα και τη ρητη συγκαταθεση σας για τη χρησιμοποιηση τους από εμας. Session cookieς.  Καποια από αυτά τα δεδομενα πηγαινουν απευθειας στα διαφορα χρηματοπιστωτικα ιδρυματα πχ (ηλεκτρονικες πληρωμες με πιστωτικες καρτες ) και καποια σε μεταφορικες εταιρειες πχ ( courier ). Σε ορισμενες περιπτωσεις συμφωνα με την Ελληνικη νομοθεσια μπορει να δοθουν , εφοσον ζητηθουν εγγραφως , σε δημοσιες αρχες, εισαγγελεις κλπ. Σε ολες τις άλλες περιπτωσεις δεν προκειται να δοθουν σε κανενα τριτο προσωπο, οργανισμο η εταιρεια .
Το jungle.com.gr δεν φερει καμμια ευθυνη για λαθος στοιχεια που μας εδωσε ο πελατης – χρηστης του jungle.com.gr όπως επισης και για πραξεις και ενεργειες που θα γινουν με χρηση αυτων.


8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩN
Ολες οι πληρωμες που πραγματοποιουνται με τη χρηση καρτας (πιστωτικη, χρεωστικη, προπληρωμενη) ειναι απολυτως ασφαλειις γιατι διεκπεραιονωνται μεσω της πλατφορμας ηλεκτρονικων πληρωμων "Αlpha e-commerce" της Alpha bank και χρησιμοποιει κτυπτογραφηση TLS 1.1 με πρωτοκολλο κρυπτογραφησης 128-bit (Secure Sockets Layer-SSL). Η κρυπτογραφηση ειναι ενας τροπος κωδικοποιησης της πληροφοριας μεχρι αυτη να φθασει στον ορισμενο αποδεκτη της, ο οποιος θα μπορεσει να την αποκωδικοποιησει με χρηση καταληλου κλειδιου.



9.ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
  Όλα τα κειμενα, τα λογοτυπα, οι εικονες, τα γραφικα, τα σηματα, ο τιτλος της παρουσης ιστοσελιδας με το λογοτυπο του, η εικαστικη διαταξη του περιεχομενου της ιστοσελιδας, οι ηχοι και τα μουσικα θεματα που ακουγονται ανηκουν αποκλειστκα στο jungle.com.gr , προστατευονται από τη νομοθεσια για τα πνευματικα δικαιωματα και απαγορευεται ρητα η αντιγραφη τους, η τροποποιηση και η αναδημοσιευση τους με οποιοδηποτε τροπο σε οποιοδηποτε μεσο χωρις την εγγραφη αδεια του jungle.com.gr. Kαποια από τα σηματα, φωτογραφιες κλπ ανηκουν σε άλλες εταιρειες που στα πλαισια της συνεργασιας μας μαζι τους χρησιμοποιουνται για τη σωστη προωθηση των προιοντων τους.


10. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ - ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Το jungle.com.gr δεν ευθυνετε σε καμια περιπτωση εναντι του πελατη – χρηστη σε περιπτωση που εξωτερικοι παραγοντες επηρεασουν με διαφορους τροπους πχ (κακοβουλο λογισμικο, υποκλοπες προσωπικων δεδομενων κλπ ) τη σωστη λειτουργια του e-shop και των ηλεκρονικων υπολογιστων των χρηστων - πελατων.
Επισης δεν φερει καμια ευθυνη για τυχον αλλες δικτυακες τοποθεσιες που διαφημιζονται (Link ). Για οποιαδηποτε πληροφορια σχετικη με αυτά θα πρεπει να απευθυνεστε κατευθειαν σε αυτά.
Ολοι οι παραπανω οροι διαιπονται από το Ελληνικο Δικαιο. Για εκδικαση τυχον διαφορας οποιουδηποτε σε σχεση με το jungle.com.gr αρμοδια καθιστανται τα δικαστηρια Θεσσαλονικης.
Ο πελατης - χρηστης του jungle.com.gr δηλωνει ότι διαβασε και αποδεχεται ανεπυφυλακτα ολους τους παραπανω ορους




ΑΡΧΙΚΗ   |   ΕΝΔΥΜΑΤΑ   |   ΥΠΟΔΗΜΑΤΑ   |   ΑΞΕΣΟΥΑΡ   |   OUTLET   |   ΤΑ ΝΕΑ ΜΑΣ
Συμπληρώστε το email σας.
- Εξυπηρέτηση Πελατών
- Όροι χρήσης
- Επικοινωνία
   
   Copyright © 2012 jungle.com.gr - eshop